De wereld voorbijde winkelwagen, geschrevendoor wie Magento.

eCommerce (elektronische handel) is het kopen en verkopen van goederen en diensten via internet, met websites, mobiele apps, marketplaces of social commerce. Het omvat elke digitale handelstransactie, van één B2C-bestelling op Amazon tot grote B2B-stromen via EDI.

B2C verkoopt aan eindconsumenten. B2B verkoopt aan andere bedrijven, met eigen prijslijsten, onderhandelde voorwaarden en hoge volumes. D2C is de fabrikant die rechtstreeks verkoopt en distributeurs overslaat. C2C speelt zich af tussen particulieren, meestal op marketplaces als eBay of Vinted.

Een webshop combineert een softwareplatform (Magento, Shopify, WooCommerce), een productcatalogus, winkelwagen en checkout, betaalmethoden (kaarten, wallets, BNPL), logistiek en een CRM/ERP voor orders en klanten. In de back-end worden PIM, voorraadbeheer, vervoerders en e-facturatie geïntegreerd.

Een professionele webshop kost in 2026 tussen 5.000 EUR (Shopify met template) en 300.000+ EUR (enterprise B2B-Magento met ERP). Belangrijkste posten: platform en development, PIM, ERP- en logistieke integraties, hosting, lanceringsmarketing en doorlopend onderhoud.

Er is geen universeel antwoord. Shopify Plus past bij B2C met hoge volumes en snelle time-to-market. Magento (Adobe Commerce) met Hyvä is de eerste keuze voor B2B, sterke ERP-integraties en complexe catalogi. WooCommerce werkt voor kleine merchants, BigCommerce voor internationale mid-market projecten.